苹果非法和故意记录个人的机密通信 面临新的集体诉讼

上周,Patently Apple在隐私聚焦中发布了一篇名为“With Apple’s Siri”评级的报告,Apple决定暂时停止这项活动。显然对某些人来说,这个行动来得太晚了,他们已经针对苹果提起了四项集体诉讼。

指控摘要

这一行为源于被告人在2011年10月左右到现在未经他们同意的情况下非法和故意记录个人的保密通信[违反下列四项法律]。

Siri是Apple开发的语音识别软件程序,允许个人根据互联网上提供的信息使用他们的语音提问并获得答案。苹果公司在其生产的设备上预装Siri,包括Apple的iPhone智能手机,iPad平板电脑,Apple手表,AirPod耳机,HomePod智能扬声器,MacBook笔记本电脑和iMac电脑(“Siri Devices”)。

Siri Devices只能记录“Hey Siri”(“唤醒短语”)的话语之前的对话,或者通过特定的手势记录对话,例如按下设备上的主页按钮达指定的时间。加利福尼亚州法律禁止在未经通信各方同意的情况下记录口头通信。加利福尼亚州的隐私法承认录制某人声音所涉及的独特隐私权利。最近有报道称,多个国家的政府机构秘密收集语音样本,目的是能够“声称”任何活着的人,并且私营科技公司不断寻找获取和利用的方法,这一隐私利益得到了加强。消费者的个人信息。

已购买或使用Siri Devices并与Siri互动的个人未同意Apple录制的对话中没有说出“Hey Siri”或者他们没有执行打算激活Siri的手势,例如按下并按住主页按钮在设备上一段时间。同样,未购买Apple产品或在家中安装产品的未成年人也未同意这些录音。

在2019年7月26日,“卫报”报道说,苹果公司聘请承包商审查Siri Devices制作的录音,并且许多录音都是在没有记录的个人知情的情况下制作的。根据“卫报”的消息来源,Siri Devices记录非同意的个人是“常规”事件,其中没有发出唤醒短语或没有按下任何按钮。根据卫报的消息来源,Siri Devices公司未经授权录制的内容包括“机密医疗信息,毒品交易以及性行为夫妇的录音”。

值得注意的是,Apple知道未经授权的录音是常见的,并且作为此类任务的人类审稿人除其他外,还要确定Siri是否被故意激活。尽管如此,Apple并未告知消费者他们经常在未经同意的情况下被录制。

Apple在课堂期间向消费者销售了数百万台Siri设备。如果他们知道苹果公司未经同意就记录了他们的谈话,他们中的许多消费者都不会购买他们的Siri设备。

鉴于被告人行为的隐蔽性和秘密性,在合理的发现机会之后,将发现更多支持本投诉指控的证据。

行动的原因

第1项:违反加州入侵隐私法案

第2项:违反加州反不正当竞争法

第3项:违反加州消费者法律救济法案

第4项:违反宣告判决法